Statut
Rechange ne fonctionne pas comme prévu ? Vérifiez ici si une panne est en cours chez nous ou chez Shopify.
Un problème qui n'apparaît pas ici ? Écrivez-nous à bonjour@rechange.app avec le message d'erreur affiché dans l'application : c'est l'équipe qui construit Rechange qui vous répond.
Tous les services fonctionnent
Application Rechange
L'application dans votre admin Shopify : retours, politique, portail, réglages.
Répond en 86 ms
Base de données
Où sont enregistrés vos retours, votre politique et vos réglages.
Répond en 21 ms
Traitements automatiques
Étiquettes, suivi des colis, remboursements, échanges et e-mails, traités en arrière-plan.
Portail de retours
La page où vos clients demandent un retour et suivent leur colis.
Répond en 82 ms
Envoi des e-mails
Les e-mails envoyés à vos clients : étiquette, réception, remboursement.
Hébergement
Les serveurs de Rechange et de sa base de données, dans l'Union européenne.
L'admin, les commandes, les retours et les API dont Rechange a besoin.
Dernière vérification : (heure de Paris). Les vérifications se font au plus une fois par minute ; rechargez la page pour la dernière.
Aucun incident ces 90 derniers jours.